В этом разделе находится персональная информация о нотариусе Ралько Василие Васильевиче: биография, копии сертификатов и видео-ролики.
Заслуженный юрист РФ, нотариус города Москвы
РАЛЬКО Василий Васильевич
- Экс-президент Московской Городской Нотариальной Палаты
- Доктор юридических наук
- Почетный адвокат РФ
- Член комиссии по нотариату ассоциации юристов РФ
- Член Совета президентов МГНП
- Профессор кафедры адвокатуры и нотариата Московской государственной юридической академии
- Заведующий кафедрой нотариата Российской Академии Адвокатуры и Нотариата
- Автор многих научных работ в области нотариата
- Нотариус Москва Сити
БИОГРАФИЯ
Родился 7 февраля 1956 года в Минской области.
С 1993 г. стажер нотариуса г. Москвы, а с 1994 по 1997 г. нотариус Московской государственной нотариальной конторы № 1. В должности частнопрактикующего нотариуса г. Москвы с 1997 года.
В 1999 г. был избран членом Правления Московской городской нотариальной палаты.
С 2003 г. являлся членом Комиссии по законодательной и методической работе МГНП.
В настоящее время – профессор, заведующий кафедрой нотариата Российской академии адвокатуры и нотариата. В 2006 году вошел в состав Правления МГНП и был избран ее вице-президентом.
В 2008 году избран президентом МГНП, а в 2009 году – членом Правления ФНП. По его инициативе в здании МГНП организована приемная по бесплатной правовой помощи населению.
С 2000 года по настоящее время является помощником депутата Государственной думы РФ В.Я. Комиссарова. Член Правления Ассоциации юристов России.
23 сентября 2010 года нотариус города Москвы Ралько В.В. защитил диссертацию на тему: «Теория правовой деятельности нотариата» и ему была присуждена ученая степень доктора юридических наук.
16 марта 2011 года Василию Васильевичу Ралько Указом Президента РФ присвоено звание «Заслуженный юрист Российской Федерации».
Активно участвует в мероприятиях по повышению правовой культуры граждан, выступая в СМИ и разъясняя положения законодательства. На протяжении всего периода деятельности является руководителем стажеров.
В.В. Ралько является автором ряда статей, монографий, публикаций в области нотариата (более 50 работ).
Награжден медалью МГНП 1 степени «За безупречное служение и верность профессии», знаком «Почетный адвокат России», юбилейным знаком ГУВД по г. Москве «В честь 40-летия со дня образования милиции по охране дипломатических представительств».
В.В. Ралько женат, имеет пятерых детей и четверых внуков. На разговорном уровне владеет испанским и английским языками.
ЛИЦЕНЗИЯ И ПРИКАЗ О НАЗНАЧЕНИИ
Лицензия: N 000392 от 10.02.94
Приказ: N 127-ч от 01.10.97
10 ЗАПОВЕДЕЙ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ
В НАШЕЙ НОТАРИАЛЬНОЙ КОНТОРЕ
1. Клиент приходит с проблемой, а уйти должен без нее
Клиент приходит не за совершением нотариального действия, а за решением своей проблемы. Именно это мы и предоставляем.
2. Каждый клиент на всю жизнь
С каждым клиентом мы выстраиваем отношения на всю жизнь. Независимо от того, с каким вопросом он обратился к нам сейчас.
3. Личный контакт с клиентами
Контакт с клиентом должен быть не только профессиональным, но и личным. Мы вежливы и приятны в общении.
4. Мы не отказываем, мы предлагаем варианты решения
Мы всегда ищем и находим варианты решения для клиента. Даже если мы сами не можем сделать то, что ему нужно, мы помогаем клиенту найти решение в другом месте.
5. Мы всегда превосходим ожидание, делаем больше и лучше, чем обещаем.
Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент получал больше, чем ожидает: лучшее обслуживание, оперативное совершение нотариальных действий, экономия денежных средств.
6. Если мы чего-то не знаем или не умеем – это наша проблема
При любой сложной и нестандартной ситуации, мы берем тайм-аут для того, чтобы найти лучшее для клиента решение.
7. Клиент не знает всех наших возможностей
Мы всегда обучаем и информируем клиентов о дополнительных возможностях нашей нотариальной конторы.
8. Конфликт не должен разрушать отношения с клиентом
Любые сложные и конфликтные ситуации мы разрешаем из принципа «Выиграл-Выиграл».
9. Мы открыты для любых жалоб и предложений клиентов
Мы постоянно просим обратную связь, как позитивную, так и негативную, чтобы расти и развиваться дальше.
10. Мы не стоим на месте, каждый день мы стремимся работать с клиентами все лучше
Постоянное развитие клиентоориентированности. Мы ищем и предлагаем новые варианты улучшения отношений с клиентами.
ВИДЕО
Нотариус В.В. Ралько в программе «Утро России»
ТК Россия, 29 ноября 2010
Сюжет на тему реформы Гражданского Кодекса и введения обязательной нотариальной формы договоров по сделкам с недвижимостью.